TEMPI DI SPEDIZIONE
Normalmente gli ordini arrivati entro le ore 14.00 partono il giorno lavorativo successivo. In caso di eccezioni questa sarà comunicata prontamente al cliente.
I tempi di consegna, da quando la spedizione viene presa incarico dal corriere, variano da 24 ore a 72 ore circa a seconda della regione di destinazione.
La Futura invia il codice di tracking on-line della spedizione al cliente in modo che si possa seguire la spedizione. La Futura si avvale di un unico corriere espresso che è GLS..
METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI
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Bonifico Bancario (per questa soluzione occorre avvertire preventivamente il nostro servizio clienti telefonicamente o via email).
Politica di Resi e Rimborsi
Ai sensi della normativa europea sul diritto di recesso (Direttiva 2011/83/UE), hai diritto a restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni lavorativi dalla consegna, senza necessità di fornire alcuna motivazione.
I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.
Una volta ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errato.
